FAQ
- 初期不良時を確認した時にはどうしたらいいですか?
初期不良期間は、お届けから1週間以内とします。この期間内のお客様起因ではない動作不良や外観不良に関して交換対応とさせていただきます。
- 壊れてしまった場合はどうしたらいいですか?
保証期間としましては、お届けから1年以内の動作不良のみとさせて頂きます。外観のキズや汚れなどは対象外となりますのでご了承願います。
- 振動はどんな時発生しますか? また、振動の大きさは調整できますか?
再生している音楽や映画に低い周波数成分の音が含まれているとき、それに反応して振動が発生します。アンプのSUBVOL、SUBFREQのつまみで低音と振動を調整することができますが、低音と振動、それぞれを独立して調整することはできません。
- 体の大きさに合わせてサイズ(S/M/L等)は選べないのでしょうか?
サイズは1種類だけですが、背中から脇を通る左右のハーネスと胸の前で左右をつなぐハーネスの長さが調整できますので、好みに合わせて長さを調整ください。fuiigoを装着して激しく動くことは想定しておりません。ハーネスを長めに調整いただき、ゆったりと使用いただくのがおすすめです。
- パソコンやスマートフォンからの音源を聞くにはどうしたらいいですか?
付属のアンプとBluetoothにて接続していただくことで、音をお楽しみいただけます。
- Bletoothの機能がない端末(パソコンやゲーム機)から音を聴くにはどうしたらいいですか?
付属のアンプにRCA入力端子(2入力)がありますので、端末(パソコンやゲーム機)にイヤホンジャック端子がありましたら、市販のオーディオケーブルを接続することで、音をお楽しみいただけます。オーディオケーブルについては、"3.5mmステレオミニプラグ RCAピン"とwebブラウザで検索していただければ、該当のケーブルが見つかりますが、お問い合わせいただければ、ご提案することも可能です。
- 付属のアンプからスピーカーまでのケーブルの長さはどのくらいですか?
約3mとなります。ケーブル長さの延長をご希望の場合は、お問い合わせください。
- 映画で迫力のあるサウンドを聞く際に、音が床や壁など部屋周りに響きませんか?
スピーカーは耳のすぐ近くに配置されていますので、部屋の外に音漏れするほどの音量を上げることなく、十分に音をお楽しみいただけます。また、重低音は、特許取得の低音ユニット構造により、振動を直接身体に程よく伝えることが出来る為、周りへの影響はほとんどありません。特にマンションなど、周囲への音漏れが懸念される環境で、迫力のある映画を存分に楽しみたい方にはお勧めいたします。